安装/卸载相关

1、Windows客户端安装失败原因:

  • 3000 安装写入文件失败(请重启计算机后在安装)
  • 10001 内存不足
  • 10002 错误输入(安装包损坏,反病毒软件误报)
  • 10003 数据不完整
  • 10004 删除文件夹失败
  • 10005 未知错误
  • 10006 拷贝文件失败(请检查磁盘可用空间,反病毒文件误报)
  • 10007 创建文件失败
  • 10008 创建目录失败
  • 10009 删除文件夹失败
  • 10010~10014 访问注册表失败
  • 10015 创建快捷方式失败

2、软件安装提示:无法找到入口(如:无法定位程序输入点 XXXXXXX于动态链接库MSVCP90.dll上)

出现这种情况表明正在安装客户端的机器缺少VS2008 runtime,给机器安装VS2008运行时库即可,可自行下载或者联系zoom技术支持人员提供。